法律援助兜底線 公平正義暖民心

——我市2026年法律援助民生實事工作紀實

田間地頭，普法宣講入腦入心；社區窗口，專人接待有求必應；綠色通道，弱勢群體一路暢通。2026年，市委、市政府將困難群眾法律援助列入全市30項民生實事，法律服務便民渠道全面打通。截至6月份，全市受理法律援助案件2671件，完成年度目標的59%。如今，一套“援助+普法”協同推進、困難群體精準幫扶、全流程質量嚴管的立體化援助體系正加快成型，為困難群眾兜牢公平正義的最后防線。

普法援助同向發力，服務網絡全域覆蓋

如何讓法律服務觸角真正延伸至“最后一公里”？我市以“援助+普法”雙向賦能為抓手，推動法律服務從“等群眾上門”向“送服務上門”轉變。

依托“法援滿”“豆援滿”特色普法品牌，全市司法行政系統緊扣“3·15”消費者權益日、民法典宣傳月、憲法宣傳周等重要節點，常態化開展“法援惠民生”系列活動。截至目前，累計組織法律援助宣傳活動193場次。工作人員深入鄉村農田、企業車間、中小學校、社區網格，通過以案釋法、巡回宣講、短視頻推送、公眾號聯動等多元形式，將欠薪維權、贍養糾紛、消費維權等高頻法律知識精準送達群眾身邊，法律援助群眾知曉率和首選率持續攀升。

在織密服務網絡方面，全市加速構建“橫向貫通、縱向直達”的立體化法律援助服務陣地。市級層面，依托公共法律服務中心打造標準化窗口，建立“前臺統一受理、后臺分類指派、全程跟蹤督辦”閉環機制；8個縣區法律援助中心全部完成規范化升級；835個村（居）聯絡點扎根基層，實現鄉鎮、村居法律服務全覆蓋。此外，在法院、檢察院、婦聯等單位設立206個專屬法律援助工作站，聯動農民工維權、勞動爭議調解等專業平臺協同辦案，切實打通法律服務“最后一公里”。

聚焦困難群體需求，精準破解維權難題

面對不同群體的差異化維權痛點，我市堅持分類施策、精準發力，用專業化、個性化的法律服務，為困難群眾撐腰鼓勁、排憂解難。

外賣騎手王某在送餐途中遭遇車禍重傷，作為家中唯一經濟來源，他面臨工傷認定難、肇事方賠償能力不足的雙重困境。市法援中心迅速開辟綠色通道，指派專業律師團隊介入，歷經四年持續維權，另辟訴訟路徑，先后經過一審、二審及執行和解，最終為其累計爭取賠償133.54萬元，讓這個瀕臨絕望的家庭重燃生活希望。

聚焦新業態群體維權短板，我市在全省率先出臺《新就業形態勞動者法律援助服務指南》，明確勞務糾紛、工傷賠償等援助細則，填補了新就業群體維權服務的制度空白，讓外賣騎手、網約貨車司機等勞動者維權有據可依、有門可進。

守護務工人員“錢袋子”始終是全年工作的重中之重。我市持續開展“春暖農民工”“暖心護航農民工”等專項維權行動，開通欠薪綠色通道，簡化受理流程。截至目前，全市共受理農民工維權案件1234件。與此同時，針對老年人、殘疾人、受侵害婦女兒童等群體，推行贍養糾紛全程代辦、上門立案、快速響應等暖心舉措，累計提供預約上門辦案35次，真正讓每一位困難群眾感受到“應援盡援、應援優援”的法治溫度。

嚴管案件質量關口，筑牢法援過硬根基

不僅要“援得了”，更要“援得好”。我市始終將案件質量作為法律援助工作的核心抓手，持續提升服務質效。

在隊伍培養方面，全市常態化推進業務培訓，邀請法學專家、資深律師圍繞證據收集、庭審技巧等實務內容專題授課，著力提升辦案人員專業素養。同時，積極吸納高校法學師生充實志愿力量，構建起多元協同、優勢互補的服務隊伍。

在機制建設方面，我市建立覆蓋案件全生命周期的質量管控體系，統籌兼顧辦案數量、效率與公正。一方面，嚴格篩選組建分領域專業化法援律師庫，按勞動糾紛、婚姻家事、侵權賠償等類別細化管理，實現“案有人專、人案匹配”；另一方面，創新推出“同行評估+專家評審+受援人回訪”三維評價模式，從辦案程序、代理意見、群眾滿意度等維度綜合評分，并同步落實“以案定補”激勵機制，有效調動律師辦案積極性。

截至6月份，全市開展法律援助案件質量專項評查，參評案件優良率達93%。多年來，我市案件質量綜合評分持續位居全省前列，群眾法治獲得感和安全感穩步提升。

下一步，我市將繼續以群眾需求為導向、以群眾滿意為標尺，持續優化服務供給，提升援助質效，用心用情用力解決好困難群眾的“急難愁盼”問題，讓每一位需要幫助的群眾都能感受到法律的溫暖與力量，讓法治陽光照亮每一個角落、溫暖每一顆人心。

（記者 何婷婷  通訊員 張 諾）